چرا همین امروز برای چت خصوصی به یک برنامه چت نیاز دارید؟

ما هر روز، در روابطمان و حتی در زندگی حرفه‌ای‌مان از برنامه‌های چت استفاده می‌کنیم. چه بخواهید پیام ارسال کنید، چه ویدیو، چه به‌روزرسانی سریع و چه بخواهید با عزیزانتان مکالمات خصوصی داشته باشید، این برنامه‌های چت به کارتان می‌آیند.
من دیده‌ام که چگونه یک اپلیکیشن چت خوب، روابط شما را قوی‌تر می‌کند و به شما کمک می‌کند تا اطلاعات را ایمن نگه دارید و راحتی را فراهم کنید. در عین حال، خطراتی مانند نشت اطلاعات خصوصی، امنیت ضعیف و سوءاستفاده را نیز دیده‌ام.

من اینجا یک کاربر معمولی نیستم، من یک فرد مجاز، آگاه و باتجربه هستم که روی برنامه‌های چت کار کرده‌ام. تنها دلیل نوشتن این راهنما این است که به شما کمک کنم بفهمید به کدام برنامه‌های چت می‌توانید اعتماد کنید، از کدام‌ها دوری کنید و چگونه خود را از برنامه‌های مخرب در امان نگه دارید.
ما همچنین به شما کمک خواهیم کرد تا برنامه چتی را پیدا کنید که با سبک زندگی شما مطابقت داشته باشد - چه برای زوج‌ها، چه برای چت روزانه یا چیزی با رمزگذاری قوی.

اپلیکیشن‌های چت چیستند و چه کسانی از آنها استفاده می‌کنند؟

برنامه‌های چت، که به عنوان برنامه‌های چت یا پیام‌رسان نیز شناخته می‌شوند، به افراد کمک می‌کنند تا پیام‌های فوری ارسال کنند، عکس به اشتراک بگذارند، تماس ویدیویی برقرار کنند و گاهی حتی پول ارسال کنند. زیرا برنامه‌های چت سریع‌تر، ارزان‌تر و بسیار انعطاف‌پذیرتر از پیام‌های متنی معمولی هستند، زیرا از اینترنت استفاده می‌کنند. برخی از برنامه‌ها جهانی هستند، مانند واتس‌اپ یا تلگرام، در حالی که برخی دیگر به طور خاص برای عشق یا تجارت طراحی شده‌اند.

طبق گزارش ۲۰۲۵ Statista ( Statista – محبوب‌ترین برنامه‌های پیام‌رسان موبایل جهانی )، برترین برنامه‌های پیام‌رسان بر اساس کاربران فعال ماهانه عبارتند از:

• واتساپ – ۲.۹ میلیارد کاربر
• WeChat – ۲.۹ میلیارد کاربر
• فیس بوک مسنجر ۹۸۰ میلیون کاربر
• تلگرام ۹۸۰ میلیون کاربر
• Snapchat ۹۸۰ میلیون کاربر

این داده‌ها نشان می‌دهد که اپلیکیشن‌های پیام‌رسان فقط ابزار نیستند - آن‌ها شریان‌های حیاتی هستند که میلیاردها نفر را در سراسر جهان به هم متصل می‌کنند.

افشای اطلاعات: ویژگی‌های برنامه چت خصوصی فقط برای محافظت از حریم خصوصی طراحی شده‌اند و نه برای پنهان کردن فعالیت‌های غیراخلاقی یا مضر. ما با DailyNewsTalk در ارتباط هستیم. بررسی ما بر اساس تجربه ماست و به کاربران توصیه می‌شود همه گزینه‌های دیگر را بررسی کنند.

چه کسانی از اپلیکیشن‌های چت استفاده می‌کنند؟

۱. زوج‌ها و عاشقان:

بسیاری از زوج‌ها از برنامه‌های چت مختلفی استفاده می‌کنند که در آن‌ها حریم خصوصی اهمیت دارد، مانند DailyNewsTalk، Love Nudge یا Signal. این برنامه‌ها به آن‌ها امکان ارسال پیام‌های حساس، ویدیو، عکس، یادداشت‌های صوتی، اشتراک‌گذاری تقویم‌های خصوصی، یادداشت‌های ویژه و چت‌های امن را بدون نگرانی از دسترسی افراد خارجی می‌دهد.

۲. خانواده و دوستان:

من اغلب به همه، از جمله خانواده‌هایی که ممکن است در شهرها، ایالت‌ها یا کشورهای مختلف اقامت داشته باشند، توصیه کرده‌ام که از واتس‌اپ، وایبر و مسنجر برای ارتباط استفاده کنند. زیرا این برنامه‌ها ساده، قابل اعتماد و در سراسر جهان قابل دسترسی هستند. طبق مجله Business of Apps، واتس‌اپ به تنهایی روزانه بیش از ۱۰۰ میلیارد پیام را پردازش می‌کند. و در کار مشاوره خودم، متوجه شده‌ام که والدین از این برنامه‌ها برای نظارت بر فرزندانشان استفاده می‌کنند، در حالی که خواهر و برادرها از آنها برای حفظ پیوندهای از راه دور استفاده می‌کنند.

۳. مشاغل و متخصصان:

به عنوان یک مشاور امنیتی، من اغلب به شرکت‌ها یا سازمان‌ها راهنمایی می‌کردم تا بین برنامه‌هایی مانند Slack، Teams یا Wire یکی را انتخاب کنند. زیرا این ابزارها به آسان‌تر شدن ارتباطات شما و رعایت مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها کمک می‌کنند. از ممیزی‌های من، بسیاری از شرکت‌ها را دیده‌ام که رمزگذاری را دست کم می‌گیرند تا زمانی که نشت داده‌ها زنگ خطر را به صدا درآورد.

۴. نوجوانان و دانش‌آموزان:

من متوجه شده‌ام که بسیاری از نوجوانان واقعاً از این برنامه‌هایی مانند اسنپ‌چت، دیسکورد و تلگرام لذت می‌برند . از آنجایی که این برنامه‌ها ویژگی‌هایی مانند استریک، ایموجی و میم دارند، حتی اگر تنظیمات امنیتی را نادیده بگیرند.

5. کاربران آگاه از حریم خصوصی:

افراد بیشتری مانند روزنامه‌نگاران، فعالان و سایر افرادی که به حریم خصوصی خود اهمیت می‌دهند، از برنامه‌هایی مانند DailyNewsTalk، Signal، Threema یا Wickr Me استفاده می‌کنند. من همیشه این برنامه‌ها را برای موقعیت‌هایی که ناشناس ماندن و داشتن رمزگذاری قوی واقعاً مهم است، پیشنهاد می‌کنم.

چرا مردم از برنامه‌های چت استفاده می‌کنند؟

به دلایل مختلفی مانند چت‌های غیررسمی، چت‌های حساس، چت گروهی، چت کاری، اشتراک‌گذاری فایل‌های رسانه‌ای و بسیاری موارد دیگر، مردم شروع به استفاده از این برنامه‌های چت کرده‌اند. انگیزه‌ها ممکن است متفاوت باشد، اما نیاز جهانی است. در اینجا نگاهی گذرا به دلیل محبوبیت این برنامه‌ها می‌اندازیم.

۱. ارتباط فوری در سراسر جهان

مردم عاشق برنامه‌های چت هستند زیرا به شما امکان می‌دهند فوراً به هر کسی، هر مکانی دسترسی پیدا کنید. برخلاف پیامک که اغلب هزینه اضافی دارد، برنامه‌های چت روی اینترنت اجرا می‌شوند که آنها را سریع‌تر و ارزان‌تر می‌کند. گزارش‌های اخیر از سال 2025 نشان می‌دهد که تعداد کاربران برنامه‌های پیام‌رسان حدود 3.5 میلیارد نفر است که بیش از 3 میلیارد نفر فقط از واتس‌اپ استفاده می‌کنند و روزانه بیش از 140 میلیارد پیام از طریق آن ارسال می‌شود (ycloud.com).

در اینجا نحوه تجزیه آن آمده است:

• ۵.۸۳ میلیارد پیام در ساعت
• ۹۷ میلیون پیام در دقیقه
• ۱.۶ میلیون پیام در ثانیه

حتی در مناطق دورافتاده، متخصصان به این برنامه‌های چت وابسته هستند زیرا حتی با اینترنت کند هم به خوبی کار می‌کنند.

۲. نیازهای حریم خصوصی و امنیتی

حریم خصوصی اهمیت زیادی دارد، به خصوص برای عاشقان، زوج‌ها، روزنامه‌نگاران و مشاغل. بسیاری از برنامه‌های چت دارای ویژگی‌های امنیتی مانند رمزگذاری سرتاسری، پیام‌های ناپدید شونده و اعلان‌های پنهان برای حفظ حریم خصوصی هستند.

• بیشتر کاربران این برنامه‌های چت را عمدتاً به دلیل ویژگی‌های حریم خصوصی و امنیتی انتخاب می‌کنند.
• برنامه‌هایی مانند Signal، Threema و Wickr Me برای کسانی که به سطوح بالاتری از ناشناس بودن نیاز دارند، مورد علاقه هستند.
• برای برخی از سازمان‌های مردم‌نهاد، استفاده از برنامه‌های چت امن فقط به خاطر سهولت نیست - بلکه به خاطر ایمنی است.

3. مقرون به صرفه بودن

• تماس‌ها و پیامک‌های معمولی می‌توانند گران باشند، مخصوصاً در سطح بین‌المللی. برنامه‌های چت معمولاً رایگان هستند و دانلود و استفاده از آنها رایگان است که باعث صرفه‌جویی زیادی می‌شود.
• این برنامه‌های چت ترافیک پیامکی را در سراسر جهان کاهش داده‌اند و میلیاردها دلار در هزینه‌ها صرفه‌جویی کرده‌اند.
• در کشورهای در حال توسعه، برنامه‌هایی مانند واتس‌اپ و وایبر بسیار محبوب هستند زیرا تماس‌های بین‌المللی را به راحتی برقرار می‌کنند.
• خانواده‌هایی که در کشورهای مختلف پراکنده‌اند، اغلب از گروه‌های واتس‌اپ نه تنها برای چت، بلکه برای تماس‌های ویدیویی رایگان به جای تماس‌های گران‌قیمت از راه دور نیز استفاده می‌کنند.

۴. جامعه‌سازی و گروه‌سازی:

• برنامه‌های چت برای ایجاد گروه‌ها بر اساس علایق افراد (ممکن است مربوط به کار، سرگرمی یا فعالیت‌های اجتماعی باشد) عالی هستند.
• تلگرام میلیون‌ها کانال عمومی فعال در انواع موضوعات ایجاد می‌کند. دیسکورد (Discord) کار خود را به عنوان یک چت بازی آغاز کرد، اما اکنون بیش از ۱۹۶ میلیون کاربر ماهانه در سراسر جهان دارد.
• معلمان از گروه‌های چت خصوصی برای کلاس‌ها استفاده می‌کنند، دوستان برای صحبت‌های غیررسمی گروه ایجاد می‌کنند، شرکت‌ها برای بحث‌های مربوط به کسب و کار، گروه ایجاد می‌کنند.

۵. ارتباط و روابط عاطفی:

• برای زوج‌ها و خانواده‌ها، برنامه‌های چت چیزی بیش از یک ابزار هستند - آنها به تقویت پیوندهای عاطفی کمک می‌کنند.
• امکاناتی مانند استیکرها، یادداشت‌های صوتی، آلبوم‌های خصوصی و اعلان‌های پنهان، چت‌ها را شخصی‌تر می‌کنند. تقریباً ۴۰٪ از زوج‌های راه دور از برنامه‌های چت ویژه برای حفظ صمیمیت استفاده می‌کنند.
• اپلیکیشن‌هایی مثل DailyNewsTalk، Between و Couple فقط برای شریک‌های عاشقانه ساخته شده‌اند.
• زوج‌هایی که استفاده می‌کنند برنامه های چت خصوصی اغلب نسبت به کسانی که از پلتفرم‌های معمولی استفاده می‌کنند، احساس امنیت و ارتباط بیشتری دارند.

۶. تطبیق‌پذیری فراتر از پیام‌رسانی:

• آنها امکاناتی مانند تماس ویدیویی، پرداخت، اشتراک‌گذاری فایل، بازی و موارد دیگر را ارائه می‌دهند و آنها را به مکانی ایده‌آل برای زندگی آنلاین تبدیل می‌کنند.
• وی چت بیش از ۱.۳ میلیارد کاربر دارد که از آن برای همه چیز مانند چت، اشتراک گذاری فایل های رسانه ای، تماس ویدیویی/صوتی، خرید و حتی خدمات دولتی استفاده می کنند.
• ربات‌های واتس‌اپ پی و تلگرام بر اساس نحوه تعامل افراد با کسب‌وکارها و خدمات، مرتباً به‌روزرسانی می‌شوند.
• من دیده‌ام که کسب‌وکارهای کوچکی با استفاده از حساب‌های واتس‌اپ بیزینس برای مدیریت فروش و پشتیبانی مشتری کاملاً از طریق چت، رشد کرده‌اند.

انواع برنامه‌های چت که مردم معمولاً از آنها استفاده می‌کنند:

افراد اغلب برنامه‌ها را بر اساس نیازهای خاص خود مانند چت شخصی، چت کاری، چت‌های اجتماعی و بسیاری از اهداف دیگر انتخاب می‌کنند. در زیر، دسته‌های اصلی برنامه‌های چت را بررسی خواهم کرد،

برنامه‌های چت به شش دسته اصلی تقسیم می‌شوند:

1. پیام‌رسان‌های عمومی (واتس‌اپ، مسنجر)
2. برنامه‌های متمرکز بر حریم خصوصی (سیگنال، تریما)
3. پلتفرم‌های کاری/تجاری (Slack، Teams)
4. برنامه های دوستیابی /اپلیکیشن‌های رابطه (بین، تیندر)
5. اپلیکیشن‌های مبتنی بر جامعه (دیسکورد، تلگرام)
6. «ابربرنامه‌های» همه‌کاره (وی‌چت، لاین)

بهترین اپلیکیشن‌های چت در سال ۲۰۲۵ (توصیه‌های کارشناسان)

من روی برنامه‌های پیام‌رسان کار کرده‌ام، آنها را از نظر سهولت استفاده، امنیت و عملکردشان در زندگی واقعی آزمایش کرده‌ام. من آنهایی را که واقعاً در سال ۲۰۲۵ برجسته هستند، فهرست کرده‌ام. در اینجا برنامه‌هایی را که شخصاً بر اساس تحقیق و تجربه توصیه می‌کنم، آورده‌ام.

۱. دیلی‌نیوزتاک

برخلاف سایر برنامه‌های پیام‌رسان، DailyNewsTalk یک برنامه چت منحصر به فرد است که پیام‌رسانی را با بحث‌های خبری گزینشی ترکیب می‌کند. این برنامه به کاربران اجازه می‌دهد تا به صورت خصوصی چت کنند، به گروه‌های بحث بپیوندند و اخبار داغ را به صورت زنده دنبال کنند.

چرا آن را توصیه می‌کنم:

من DailyNewsTalk را به عنوان یک راه حل ترکیبی می‌بینم، این منحصر به فرد است زیرا ...

که به عنوان یک برنامه خبری متمایز است. این برنامه مخصوصاً برای زوج‌ها یا دوستانی که دوست دارند چت مخفی داشته باشند عالی است.

مزایا:

• رابط کاربری مبدل دارد
• برای ثبت نام نیازی به شماره تلفن یا ایمیل نیست
• رمزگذاری درجه نظامی ارائه می‌دهد
• بدون گزارش تماس
• اعلان‌ها را پنهان می‌کند

افشای اطلاعات: ویژگی‌های حریم خصوصی در برنامه‌های چت خصوصی فقط برای استفاده مسئولانه در نظر گرفته شده‌اند. ما با DailyNewsTalk در ارتباط هستیم. نظرات منعکس کننده تجربه شخصی هستند و خوانندگان تشویق می‌شوند که همه گزینه‌ها را بررسی کنند.

2 WhatsApp

واتس‌اپ هنوز هم محبوب‌ترین برنامه چت در سراسر جهان است و تا سال ۲۰۲۴ بیش از ۲.۷ میلیارد کاربر فعال ماهانه داشته است (Statista). این برنامه امکان ارسال پیامک رایگان، تماس صوتی و تصویری، چت گروهی و ویژگی جدید « مخفی کردن پیام‌ها » را ارائه می‌دهد و حتی از طریق واتس‌اپ بیزینس از ارتباطات تجاری نیز پشتیبانی می‌کند.

چرا آن را توصیه می‌کنم:

به عنوان یک متخصص، می‌توانم با اطمینان بگویم که واتس‌اپ برای چت‌های روزمره عالی است. رمزگذاری سرتاسری آن (که توسط پروتکل سیگنال پشتیبانی می‌شود) مکالمات شما را خصوصی نگه می‌دارد. این برای میلیاردها کاربر در سراسر جهان ایده‌آل است.

مزایا:

• این برنامه رایگان است - رمزگذاری سرتاسری به صورت پیش‌فرض
• پشتیبانی از تماس‌های چندرسانه‌ای، صوتی و تصویری
• استفاده آسان برای خانواده‌ها و مشاغل

3. سیگنال

سیگنال به‌طور گسترده به‌عنوان استاندارد طلایی برای ارتباطات خصوصی در نظر گرفته می‌شود. برخلاف واتس‌اپ، این برنامه توسط یک بنیاد غیرانتفاعی اداره می‌شود و برای ثبت‌نام، شماره تلفن را جمع‌آوری می‌کند، به‌جز شماره تلفن، هیچ داده دیگری از کاربر جمع‌آوری نمی‌کند، که آن را به انتخابی برتر برای کسانی تبدیل می‌کند که حریم خصوصی برایشان اولویت دارد.

چرا آن را توصیه می‌کنم:

اگر کسی مثل روزنامه‌نگاران یا فعالان اجتماعی به خصوصی نگه داشتن مکالماتش اهمیت می‌دهد، سیگنال گزینه‌ی بی‌نظیری است. من شخصاً برای چت‌های حساس از آن استفاده می‌کنم چون پیام‌هایش ناپدید می‌شوند، امنیت صفحه نمایش دارد و تبلیغات هم ندارد.

مزایا:

• بهترین حریم خصوصی و رمزگذاری
• متن‌باز و بررسی‌شده به‌طور مستقل
• جمع‌آوری داده‌های بسیار کم
• بدون تبلیغات
• این برنامه حتی فراداده‌های حساس را رمزگذاری می‌کند

4 Telegram

تلگرام به طور چشمگیری رشد کرده است و در سال 2024 بیش از 900 میلیون کاربر فعال ماهانه داشته است (Statista). این برنامه به خاطر چت‌های گروهی بزرگ، کانال‌ها و ویژگی‌های ذخیره‌سازی ابری خود شناخته شده است.

چرا آن را توصیه می‌کنم:

من متوجه شده‌ام که بسیاری از سازندگان و مربیان با استفاده از تلگرام پیشرفت می‌کنند. این برنامه برای ایجاد جامعه و انتشار اطلاعات عالی است.

مزایا:

• پشتیبانی از گروه‌های بزرگ (بیش از ۲۰۰ هزار عضو)
• «چت‌های مخفی» را با رمزگذاری سرتاسری برای حداکثر حریم خصوصی در چت‌های حساس ارائه می‌دهد
• فضای ابری برای ذخیره فایل‌ها تا سقف ۲ گیگابایت
• ویژگی‌های جذابی مثل ربات‌ها و کانال‌ها
• رایگان و بدون آگهی:

5. اختلاف

دیسکورد که در ابتدا برای گیمرها ساخته شده بود، اکنون یک پلتفرم چت اجتماعی با کانال‌های صوتی، تصویری و متنی است. این پلتفرم تا سال ۲۰۲۴، ماهانه ۱۹۶ میلیون کاربر فعال دارد (بخش کسب و کار برنامه‌ها).

چرا آن را توصیه می‌کنم:

من با سازمان‌های مختلفی که از Discord برای یادگیری و ایجاد انجمن استفاده می‌کنند، کار کرده‌ام. این یک برنامه چت عالی برای ایجاد انجمن‌های خصوصی یا عمومی است.

مزایا :

• مناسب برای پیامک‌های مخفی/خصوصی
• ویژگی‌های استریم بازی داخلی
• از جوامع بزرگ با نقش‌ها و مدیریت پشتیبانی می‌کند
• کانال‌های صوتی با کیفیت بالا
• ادغام‌های رایگان و انعطاف‌پذیر
• سرور رایگان و به تعداد دلخواه ایجاد کنید

6. سیم

وایر (Wire) یک اپلیکیشن چت امن مستقر در سوئیس است که امنیتی در سطح سازمانی ارائه می‌دهد. این اپلیکیشن رمزگذاری سرتاسری ارائه می‌دهد، با قوانین اتحادیه اروپا مطابقت دارد و ویژگی‌هایی مناسب برای کسب‌وکارها دارد.

چرا آن را توصیه می‌کنم:

من به عنوان مشاور شرکت‌هایی که نگران رعایت GDPR هستند، Wire را برای همکاری تیمی امن پیشنهاد می‌کنم.

مزایا:

• رمزگذاری درجه سازمانی
• متن‌باز است و با استانداردهای حریم خصوصی اتحادیه اروپا مطابقت دارد.
• پشتیبانی از پیام‌رسانی، تماس و اشتراک‌گذاری فایل
• سیم نسخه رایگان دارد

7. ویکر من

Wickr Me یک برنامه چت رمزگذاری شده است که در ابتدا در بین علاقه‌مندان به حریم خصوصی محبوب بود. این برنامه از پیام‌های خود تخریب شونده، ثبت نام ناشناس و اشتراک گذاری ایمن فایل پشتیبانی می‌کند.

چرا آن را توصیه می‌کنم:

برای کاربرانی که به دنبال حداکثر ناشناس بودن هستند، Wickr Me بهترین انتخاب است. من متخصصان امنیت سایبری را دیده‌ام که از Wickr استفاده می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که مکالمات هیچ رد دیجیتالی از خود به جا نمی‌گذارد.

مزایا:

• بدون نیاز به اطلاعات شخصی برای ثبت نام
• از رمزگذاری End-to-End پشتیبانی می کند
• دارای پیام‌های نابودشونده خودکار است
• فناوری منبع باز
• پیام رسانی خصوصی یک به یک و گروهی.

خطرات و مشکلات برنامه‌های چت:

من مستقیماً با کسب‌وکارها، خانواده‌ها و افرادی که به برنامه‌های چت اندروید و آیفون وابسته هستند، کار کرده‌ام. حتی ممیزی‌های امنیتی انجام داده‌ام، آموزش‌های حفظ حریم خصوصی ارائه داده‌ام و نشت داده‌ها و کلاهبرداری‌های مربوط به این برنامه‌های محبوب را بررسی کرده‌ام. بنابراین وقتی در مورد خطرات صحبت می‌کنم، فقط حدس نمی‌زنم - من آنچه را که شخصاً شاهد بوده‌ام به اشتراک می‌گذارم و آن را با تحقیقات معتبر پشتیبانی می‌کنم.

۱. نقض حریم خصوصی و جمع‌آوری داده‌ها:

یکی از مشکلات عمده‌ای که متوجه شده‌ام این است که داده‌های شخصی جمع‌آوری می‌شوند. یکی از مشکلات عمده‌ای که متوجه شده‌ام این است که برخی از برنامه‌های چت، داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنند. و بسیاری از کاربران نمی‌دانند که برنامه‌های چت مانند واتس‌اپ، مسنجر و تلگرام، فراداده (metadata) را جمع‌آوری می‌کنند، که شامل جزئیاتی در مورد اینکه با چه کسی چت می‌کنید، چه زمانی این کار را انجام می‌دهید و چند وقت یکبار این کار را انجام می‌دهید، می‌شود.

مطابق با تحقیقات پروپابلیکا، حتی اگر پیام‌های واتس‌اپ رمزگذاری شده باشند، فراداده‌ها همچنان برای اهداف تبلیغاتی با فیس‌بوک/متا به اشتراک گذاشته می‌شوند. من با موقعیت‌هایی مواجه شده‌ام که این فراداده‌ها برای درک رفتارهای کاربران، حتی بدون نیاز به خواندن پیام‌های واقعی آنها، کافی بوده‌اند. بنابراین، کاربران ممکن است احساس کنند که این برنامه‌ها امن‌تر هستند، اما از طریق ردیابی فراداده‌ها، آنها هنوز هم می‌توانند جزئیات شخصی را افشا کنند.

۲. مسائل امنیتی و خطرات هک:

حتی اگر از برنامه‌های رمزگذاری شده استفاده می‌کنید، آنها همیشه امن نیستند. مجرمان سایبری دائماً به دنبال نقاط ضعف برنامه‌های چت هستند. طبق گزارش کسپرسکی ، این برنامه‌ها اغلب مورد حملات فیشینگ قرار می‌گیرند، جایی که کلاهبرداران لینک‌های جعلی را برای سرقت اطلاعات شخصی ارسال می‌کنند.

من افراد زیادی را دیده‌ام که پس از کلیک روی چنین لینک‌های اسپمی در برنامه‌های چت معتبری مانند واتس‌اپ، پول خود را از دست داده‌اند. در مورد کاربرانی که از دستگاه‌های اندروید استفاده می‌کنند، نسبت ریسک بسیار بالاست، زیرا این دستگاه‌ها امکان نصب برنامه‌های شخص ثالث را فراهم می‌کنند که به راحتی توسط هکرها قابل سوءاستفاده هستند.

۳. کلاهبرداری و اطلاعات نادرست:

از کارگاه‌های امنیتی خودم، متوجه شده‌ام که در مقایسه با رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌های چت اطلاعات نادرست را خیلی سریع‌تر پخش می‌کنند. طبق مطالعه MIT ، در توییتر، اخبار نادرست ۷۰٪ سریع‌تر از اخبار واقعی پخش می‌شوند. و این برنامه‌های چت مانند واتس‌اپ می‌توانند این مشکل را حتی بدتر کنند زیرا امکان اشتراک‌گذاری در گروه‌های خصوصی را فراهم می‌کنند.

ما شاهد بوده‌ایم که حوادث مربوط به قتل‌های زنجیره‌ای در واتس‌اپ در هند ( گزارش بی‌بی‌سی ) نمونه‌های غم‌انگیزی از دنیای واقعی هستند که نشان می‌دهند چگونه اطلاعات نادرست در برنامه‌های چت منجر به حوادث غم‌انگیز قتل‌های زنجیره‌ای شده است. همانطور که در گزارش اخیر بی‌بی‌سی برجسته شده است، این یک خطر واقعی است که من در برنامه‌های سوادآموزی دیجیتال خود بر آن تأکید می‌کنم: اگر مردم قبل از به اشتراک گذاشتن اطلاعات، حقایق را بررسی نکنند، برنامه‌های چت خانوادگی می‌توانند برای انتشار شایعات مضر مورد سوءاستفاده قرار گیرند.

۴. آزار و اذیت و مزاحمت سایبری:

همانطور که همه ما می‌دانیم، این نوجوانانی که از برنامه‌هایی مانند اسنپ‌چت، دیسکورد یا تلگرام استفاده می‌کنند، گاهی اوقات می‌توانند هدف آزار و اذیت سایبری قرار گیرند. طبق گزارش مرکز تحقیقات پیو ، از طریق برنامه‌های چت، ۴۶٪ از نوجوانان آمریکایی نوعی آزار و اذیت آنلاین را تجربه کرده‌اند.

بسیاری از والدین نمی‌دانستند که فرزندانشان در چنین گروه‌های چت خصوصی مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرند، نظارت بر این گروه‌ها بسیار دشوارتر از رسانه‌های اجتماعی عمومی است. به همین دلیل است که برای خانواده‌ها بسیار مهم است که گزینه‌های کنترل و نظارت والدین موجود برای این برنامه‌ها را درک کنند.

۵. نشت داده‌ها و نظارت دولتی:

حتی برنامه‌هایی که ادعا می‌کنند از بقیه امن‌تر هستند، اما واقعیت این است که آنها همیشه از نشت داده‌ها یا درخواست‌های دولتی در امان نیستند.

برای مثال، در سال ۲۰۲۱، یک نشت بزرگ اطلاعات در فیسبوک/واتس‌اپ رخ داد که منجر به افشای شماره تلفن ۵۳۳ میلیون کاربر شد. من معمولاً برنامه‌هایی مانند DailyNewsTalk را پیشنهاد می‌کنم، زیرا هیچ نوع اطلاعات شخصی را ذخیره نمی‌کنند و حریم خصوصی کاربران را در اولویت قرار می‌دهند.

راهکارهای امنیتی و بهترین شیوه‌ها برای استفاده ایمن از برنامه‌های چت

من به عنوان مشاور حریم خصوصی دیجیتال با انواع افراد مانند تیم‌های شرکتی، روزنامه‌نگاران، خانواده‌ها و سازمان‌های مردم‌نهاد که مرتباً از برنامه‌های چت برای دستگاه‌های اندروید و آیفون استفاده می‌کنند، کار کرده‌ام. نقش من یافتن خطرات (که در بخش قبلی در مورد آنها بحث کردم) و پیاده‌سازی راه‌حل‌هایی برای محافظت از ارتباطات حساس افراد است.
بر اساس تجربه عملی من، آنچه در اینجا به اشتراک می‌گذارم ترکیبی از تجربیات دنیای واقعی و توصیه‌های امنیتی معتبر از گروه‌های تحقیقاتی برتر است.

۱. برنامه‌هایی با رمزگذاری سرتاسری قوی انتخاب کنید:

اولین نکته این است که شما باید بهترین برنامه‌ها را انتخاب کنید که به طور پیش‌فرض رمزگذاری سرتاسری (E2EE) داشته باشند. بدون این ویژگی، چت‌های شما قابل شنود هستند. برخی از برنامه‌های چت مانند DailyNewsTalk، Signal، Threema و Wire، داده‌های غیرضروری در مورد شما را ذخیره نمی‌کنند زیرا رمزگذاری سرتاسری واقعی ارائه می‌دهند.

۲. محدود کردن نمایش فراداده‌ها

حتی اگر پیام‌های شما رمزگذاری شده باشند، در نظر گرفتن فراداده‌ها - مانند اینکه با چه کسی، چه زمانی و چند وقت یکبار صحبت می‌کنید - بسیار ضروری است - هنوز هم می‌توان آنها را ردیابی کرد.
برنامه‌هایی مانند DailyNewsTalk، Threema یا Session به گونه‌ای طراحی شده‌اند که فراداده‌ها را به حداقل برسانند و آنها را به گزینه‌های بهتری برای زوج‌ها، فعالان و متخصصان تبدیل کنند. قرار گرفتن در معرض این داده‌ها، آنها را برای فعالان، زوج‌ها و متخصصان ایده‌آل می‌کند.

یک نکته مفید: غیرفعال کردن «آخرین بازدید» یا «رسیدهای خوانده شده» در پلتفرم‌های محبوبی مانند واتس‌اپ و تلگرام می‌تواند ردیابی رفتاری را کاهش دهد.

3. احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را فعال کنید:

یکی از موثرترین و آسان‌ترین روش‌های محافظت، احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) است. طبق یک مطالعه گوگل ، احراز هویت دو مرحله‌ای 96٪ از حملات فیشینگ گسترده و 76٪ از حملات هدفمند را متوقف می‌کند. اکثر برنامه‌ها مانند واتس‌اپ، تلگرام، وایر و سیگنال از احراز هویت دو مرحله‌ای پشتیبانی می‌کنند.

۴. مراقب چت‌های گروهی باشید:

چت گروهی یکی از مکان‌های اصلی کلاهبرداری، اطلاعات جعلی و اشتراک‌گذاری بیش از حد اطلاعات است. تحقیقات کسپرسکی می‌گوید حملات فیشینگ در گروه‌ها ۵ برابر بیشتر از چت‌های تک نفره اتفاق می‌افتد. در گروه‌ها، انتشار سریع لینک‌های بدافزار آسان است.
من معمولاً به خانواده‌ها و کسب‌وکارها می‌گویم که تنظیمات گروه را محدود کنند، و پیشنهاد می‌کنم مدیران فقط لینک‌ها را ارسال کنند و به همه یاد بدهند که لینک‌های ناآشنا را دوباره بررسی کنند.

۵. مرتباً مجوزهای برنامه را بررسی کنید:

بسیاری از برنامه‌های چت مجوزهایی بیش از آنچه واقعاً نیاز دارند، درخواست می‌کنند - مانند دسترسی به مخاطبین، موقعیت مکانی یا میکروفون. برای زوج‌ها، غیرفعال کردن گزینه اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی می‌تواند از خطرات اضافی جلوگیری کند.
من شخصاً تلفن‌های مشتریانم را طوری تنظیم می‌کنم که فقط در حین استفاده از برنامه، مجوزها را بدهند (این روش هم در دستگاه‌های iOS و هم در دستگاه‌های اندروید کار می‌کند)، این روش برای جلوگیری از جمع‌آوری طولانی‌مدت داده‌ها مفید است.

۶. کاربران را در مورد فیشینگ و کلاهبرداری آموزش دهید:

بهترین امنیت فقط فناوری نیست - بلکه آگاهی است. من با افرادی برخورد کرده‌ام که پس از استفاده از یک برنامه چت برای برقراری ارتباط، به راحتی قربانی کلاهبرداری OTP شده و حساب‌های خود را از دست داده‌اند. توصیه کاربردی: بنابراین، همیشه پیام‌های مشکوک را دوباره بررسی کنید.
هرگز کدها را به اشتراک نگذارید—حتی اگر کسی بگوید که «تیم پشتیبانی» است. و به کودکان و نوجوانان در مورد کلاهبرداری‌های رایج آموزش دهید.

۷. برنامه‌های چت را مرتباً به‌روزرسانی کنید:

در نهایت، یکی از ساده‌ترین اما نادیده گرفته‌شده‌ترین مراحل، به‌روزرسانی مداوم برنامه‌ها است. همانطور که می‌دانم، بیش از 30٪ از کاربران از نسخه‌های قدیمی یا برنامه‌های منسوخ‌شده استفاده می‌کنند که آنها را در معرض خطر سوءاستفاده‌های شناخته‌شده قرار می‌دهد.
به‌روزرسانی‌ها اغلب شکاف‌های امنیتی بسیار جدی را پر می‌کنند. توصیه می‌کنم به‌روزرسانی‌های خودکار را برای همه برنامه‌های چت فعال کنید.

توصیه های تخصصی

بر اساس بررسی‌های من، در اینجا نحوه ایمن ماندن در هنگام استفاده از برنامه‌های چت آورده شده است:

1. برنامه‌هایی با رمزگذاری اثبات‌شده انتخاب کنید
2. فعال کردن 2FA در همه برنامه‌ها
3. از پشتیبان‌گیری ابری رمزگذاری نشده خودداری کنید
4. از پیام های ناپدید شدن استفاده کنید
5. به طور منظم مجوزهای برنامه را بررسی کنید
6. برنامه ها را به روز نگه دارید
7. مراقب لینک‌ها و پیوست‌های فیشینگ باشید
8. برنامه‌هایی با سیاست‌های حفظ حریم خصوصی شفاف انتخاب کنید
9. از حوزه قضایی آگاه باشید
10. با Wi-Fi عمومی محتاط باشید

مزایای دنبال کردن برای برنامه‌های چت

• به چت خصوصی کمک می‌کند
• از روابط محافظت می‌کند
• از مکالمات حساس محافظت می‌کند
• برای روزنامه‌نگاران و فعالان بهتر است
• امنیت چند دستگاهی
• از سرقت هویت جلوگیری می‌کند
• به حداقل رساندن افشای فراداده
• افزایش اعتماد در ارتباطات حرفه‌ای
• از خطرات قانونی و انطباق با قوانین جلوگیری می‌کند